Vos problèmes de connexions aux applications web sur le Blackberry

Nombreux sont ceux qui rencontrent des problèmes pour faire fonctionner les applications web installées sur leur Blackberry.
Ex :
Opéra est installé, mais n’arrive pas à se connecter au serveur, un message d’erreur de connexion apparait.
Google maps se lance mais n’arrive jamais à télécharger les cartes…
etc…

Il est nécéssaire de bien vérifier que votre paramétrage TCP est correct dans les options avancés de votre mobile, pour cela procéder de la manière suivante :

Dans le menu Options, choisissez « Options avancées » puis TCP

Dans l’écran de configuration de l’APN, saisissez les informations correspondant à votre opérateur.

SFR :

APN : websfr
utilisateur : websfr
mot de passe : websfr

ORANGE :

APN : orange
utilisateur : orange
mot de passe : orange

Bouygues Télécom : (merci Walid pour les infos)

APN: ebouygtel.com
Nom d’utilisateur pour APN:
Mot de passe pour APN:

147 comments

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  1. sebboudet@yahoo.fr'
    Boudet

    Bonjour,

    J’ai 1 BB Bold et je viens de passer chez Free. J’ai toutes les infos pour configurer l’accès à Internet SAUF que dans le menu Option, je n’ai pas Option Avancés???????
    Comment faire?
    Merci,

    Sebb

  2. gaeluss32@hotmail.fr'
    jerome

    question:j’ai un BB bold 9780 av forfait free ilimité et je n’arrive pas a modifier mes APN,quelqu’un pourai t’il maider????meri.

  3. jeannoudu78@hotmail.fr'
    jeanne

    bonjour,
    j’ai réussis a téléchargé BB app world mais à chaque fois que je veu m’y connecter un message s’affiche: « blackberry app world rencontre des problèmesde conexions au serveur blackberry app world.Verifiez vos conexions au réseau et réessayez. » j’ai essayer d’aller dans « options avancée », avant de m’afficher ce message sa charge un peu plus qu’avant mais ça ne veut toujours pas fonctionner. svp AIDEZ MOOOOIII!!! :'(

  4. djoulix@live.fr'
    Betty

    Salut ! J’ai fais ce que ta dis, mais ca ne marche pas , ça m’écrit  » Blackberry app world rencontre des problèmes de connexion au serveur blackberry app world. Vérifiez vos connexions réseau et réeassyez « 

  5. dana.toled@gmail.com'
    Dana

    Bonjour à tous, j’ai un soucis avec mon Blackberry curve 8520.
    Jusqu’à présent je pouvait accéder à mon Blackberry App World, mais maintenant dès que je click dessu pour y accéder j’ai ce message d’erreur : Vous n’êtes pas connecté au réseau sans fil.
    Je ne sais pas quoi faire pour pouvoir y accèder, ou alors comment me connectée au réseau sans fil…
    Voilà, tout est dit.
    Si quelqu’un pourrait m’aider ce serait sympathique, merci d’avance.
    Dana.

  6. laura.bdu93@hotmail.fr'
    Lauraa

    Bonjour, j’ai exactement le même problème  » Une ereurr s’est produit veuiller reéssayer ultérieurement  » ! SVP aider moi !

  7. cynthia.nyunva@yahoo.fr'

    Bonjour!
    J’ai 2blems: 1. Jariv pa A utiliser mn BB 9800 comme modem. Comment proceder?
    2. J’ai rencontrE app word déjà installE ds mn BB, j’ai cree un cpte ID blackberry coe on me l’a demandE, et son mon de passe mais A chaque fois que j’essaye de telecharger une application, ca me renvoie A remplisser votre ID et mot de passe, ensuite enregistrer puis rien. Bref j’arrive pas A telecharger avec mon app word. Mais ca ne me donne même pas de messaGe d’erreurs…

  8. Snoopy-78410@hotmail.fr'
    Snoopy

    moi sa ne marche toujours pas sa ne veut pas sa me met « une erreur s’est produite réessayez ultérieurement »

  9. emie94400@hotmail.fr'
    mim's

    mais pour bouygue telecom il a pas de nom d’utilisateur et de mot de passe ?

  10. cocasmarties@hotmail.fr'
    Loulou

    J’ai moi aussi un BB et le même problème que d’autre quand je vais pour me connecter sur l’App Word il me met « Une erreur c’est produite veillez réessayer ultérieurement.
    J’ai fait exactement pareil que tout le monde « options options avancé …. »
    Aidez moi SVP !!

  11. cocasmarties@hotmail.fr'
    Loulou

    Aussi un autre problème.
    Depuis que j’ai télécharger l’app Word les catégories …. sont toujours en chargements
    comment faire pourtant l’application a réussi aider moi SVP.

  12. atchilou1995@hotmail.com'
    jenny

    bonjour , j’ai le bb curve . Je n’arrive pas a aller sur internet avec mon gsm , car quand je met google dans la barre de recherche et que je click sur enter pour aller sur google j’ai un petit message qui apparait et qui dis ceci ,  » impossible de se connecter a internet , reessayez ultérieurement si le probleme persiste , contacter votre fournisseur de services , je suis chez mobistar donc je me met sur le wifi avant sa marchait maintenant plus . pourtant je suis connectée au wifi … qui peux m’aidez SVP je cherche partout mais aucunes réponses ne conrespond a mon soucis .

  13. Nico-Manon@hotmail.fr'
    Nicolas

    bonjours , j’ai un problème .

    Voila : quand te je rentre dans mon BB app world sa me met un méssage contenant « aucun élémznt proposé pour le moment  »

    et je ne peux pas crée un blackberry ID .
    Suis-je le seul a avoir se probléme mon telephone et le BLACKERRY CURVE 8520.

    Merci d’avance.

  14. alexandarliscic@live.fr'
    Alex

    Bonjour, quand je tente de telecharger une appliacation payante, il s’affiche veuillez patientez pendant environ 1 min et ensuite au lieu de lancer le telechargement comme convenu, sa m’affiche « un probleme est survenu lors de la lecture des donnees du serveur. Blackberry App world doit fermer. Type d’erreur: 100002. Aidez moi svp !

  15. z.fatima44@gmail.com'

    je suis un peu déçue de blackberry .c’est la merde quoi !! on a tous le même problème et personne n’a trouver la solution ???????????????????

  16. xX.AMELiiE.Xx@hotmail.fr'
    amelie

    Alors bonjours, j’ai fais se qu’il y a de marquer mais le soucis et toujours la, je me suis fais un compte, je mets mon mon adresse puis mon mot de pass et il y a toujours marquer  » une erreur c’est produite, réessayer ultérieurement.  » J’aimerai vraiment de l’aide. Je vous en remercie d’avance bisous.
    Amélie

  17. lautifa@hotmail.fr'
    tyty

    Bonjour jai un bb 8520 il marcher tre bien jusqu’a que mon app worl affiche BlackBerry App World rencontre des probleme de connexion au serveur blackberry app world verifier vos connexion reseau et reessayer ! quand je vais sur geree les connexion je vais sur option du resau mobil puis sa me dit service de donne activer pendans liintinerence invite
    reseau mobil F SFR Mode de selection du reso automatique pui jai ressayer sa mafiche tjr le meme message .. je les renitialiser sa me lafiche tjr quand je suis aller o magasin sfr il mon dit quil y a surment keleque chose de desactiver jai regarder partou je trouve pas coment remettre mon reso pour que jai app world et bbm mais jarrive a envoyer des message .. vous pouver maider Svp (desoler pou les photo je beug beaucoup alor j’ecrie le plus vite posible )

  18. FF.IP@hotmail.fr'
    Fumico

    J’ai Téléchargé App World sur mon BlackBerry Curve. Déjà quand je l’ai téléchargé l’icone était en mini, je clique dessus, j’accepte les conditions générales etc… MES PROBLÈMES :

    -Quand je veux me créer un ID ils me disent  » Vous devez accepter les conditions générales d’utilisations pour utiliser cette fonctionnalité de BB App World.  »

    -Quand je tape une recherche d’Application c’est marqué  » Aucun résultats trouvés « .

    -De plus, quand je vais dans les 25 meilleurs, il y a les choix normaux (Applications gratuites, payantes, thèmes etc..) mais le chargement est interminables !!!

    J’ai supprimé mon App World grâce a la liste des applications du smartphone et je l’ai re-téléchargé, le problèmes y est toujours !!
    Je suis chez orange, j’ai un forfait de 14,99 euros par mois, 1 H d’appelle, SMS illimités.

  19. lebosse.kevin34@hotmail.fr'
    flyer

    j’ai mon blackberry curve 8520 j’ai un forfait free
    quand je les acheter il avait un Os 4.6.1.1 (internet marchait) J’ai fait une mise a jour en 5.0.0.0 (internet ne marche pas avec un navigateur orange alor que mon forfait est free ) aider moi a faire marcher internet sur mon blackberry merci .

  20. amalhaidarfarah@hotmail.com'
    AMOULA

    j ai blakberry torch j utise internet :YOUTUBE WATUSAPP MAIS J ARRIVE PAS A TELECHARGER VIBER ET SKYPE TOUJOURS LA REPONSE QUAND J ENTRE DANS LA PAGE DE APP WORD VOUS N ETES PAS CONNECTE A RESEAU SANS FIL

  21. XDgrey@hotmail.fr'
    Hedyy

    Salut les gens mais si ont a free prc en faite moi je voudrais telecharge color id pour Blackberry Je mais le mot de passe et tous le tralala a la fin il me met BB App World rencontre des probleme…. et j’ai fait quarante douze truc pour que sa marche vous pouvais m’aide prc la je pete les plomb vous pouvais me joindre sur ma boite mail XDgrey@hotmail.fr Bizou kissou

  22. maco12356789@gmail.com'
    Manon

    Bonjours,
    J’ai eu un blackberry curve 9320 vendredi dernier, j’ai appeler mon fournisseur d’accès samedi qui a activer internet, enfin du moins c’est ce que je pensais! Ca ne marche toujours pas, je désespère ! Un peu d’aide ne serais pas de refus s’il vous plais…

  23. lagopatrick@yahoo.fr'

    Slt les gars, en effet jai la connexion illimitee
    Pr mon blackberry curve 8520,mais jai
    Ai installe desktop manager sur mon
    Ordi pr lexploiter cme modem et utiliser
    Dc ma connexion de blackberry sur mn ordi
    Via son cable, mais sa connexion internet
    Ne passe pas sur lordi alors ke mon
    Ami exploite son internet bberry correctement
    Sur le mm ordi avk le mm software
    Aidez svp

  24. meliss.stardanse@live.fr'
    Melissa

    Bonjour j’ai un BB curve 9320.J’ai un forfait MSN, Facebook, Twitter. SMS, MMS ilimités + options BBM.Mais tout ces services ne marchent pas y compris app world.Dans options je n’ai ni paramètre avancés ni TCP.

    PLEASE HELP ME!

  25. moa.laaura@gmail.fr'
    Laura

    Coucou, j’ai télécharger App World sur mon BB curve 8520 ! Mais le soucis c’est que quand il me demande de rentrer le mot de passe pour la vérification du systéme et bien le message suivant s’affiche : « Une erreur est survenue lors de la communication avec le plug-in Web BlackBerry World. Redémarrez votre terminal, puis réessayez. Si la protection de contenu est activée sur votre terminal, désactivez-la et réessayez. » J’ai pourtant tout essayer et rien ni fait! J’espére que vous pourrez m’aider.. :/ Bonne journée!

  26. nanou-pam@hotmail.fr'
    N

    Bonjours j’ai un BB torsh 9800 et depuis que j’ai fais les mises a jours de facebook mon app world ne fonctionne plus je l’ai desinsaller et re installer plusieurs fois mais rien n’y fais a chaque fois que je veux appuyer dessus rien ne se passe méme en ayant rentrer les codes dans TCP. est ce que quelqu’un a une idée ?

  27. estelle.eymard@hotmail.fr'
    moi

    je n’arrive pas a telecharger des jeux sur mon blackberry avec app world a chaque fois que je clique sur telecharger je met mon adresse electronique puis mot de passe et ensuite sa me met une erreur c’est produite reessayer ulterieurement je ne comprend pas et ne trouve pas de solution aider moi svp !

  28. abdelboutara@live.fr'
    moii

    mais que faut t-il marquer si on a un abonnement free
    merci de vite me repondre

  29. adelaide-60@live.fr'

    BONJOUR J’AI UN BLACK BERRY 9320 ET J’AI TÉLÉCHARGER DES APPLICATION COMME FACEBOOK ETC AU DEBUT SA MARCHER MAINTENANT SA NE MARCHE PLUS POURTANT J’ai mi la wifi J’AI UN ABONNEMENT FREE A 2 EUROS SA MET QUE CETTE OPTION N’EST PAS DISPONIBLE AVEC CETTE ABONNEMENT QUE FAIRE ,

  30. bobzabu12@yahoo.fr'
    Bob Zabu12

    Slt bbm people, j’ai lu toutes les interventions mais j’ai pas trouver la ou on fait mention sur mon problème.mon app bbm app world ne demarre plus après que je l’ai utilise environ 2 mois, merciiiii de me donner solution

  31. helene.belmont@orange.fr'
    irle belmont

    Bonjour,
    J’ai un BlackBerry 9320 et je n’arrive pas à aller sur App Word. « Vérifier votre connexion réseau » Pourtant la Wifi marche très bien. J’ai lu certains messages « Allez sur option avancée » mais je ne sais pas ou aller.
    Aidez-moi
    Merci pour vos réponses.

  32. margarita-mdr@hotmail.com'
    margarita

    bonjour a tous
    donc voila je viens d’acheter le BB curve 9320 et quand j’essaye de télecharger une appli (bebuzz) bah y me renvois sur BB app world pour me dire que les mise a jours ne sont pas faite
    aidez moi stpp ;)

  33. hrazafimanjato@gmail.com'

    bonj, je reinitialisais mon blackberry, puis après l’apllication ne fonctionne plus et ne s’affiche pliys au bureau. qu’est-ce que je fais?
    merci,
    cordialement,
    Haingo

  34. majdoubi.nourdine@hotmail.fr'
    Nourdine67

    Bonsoir,

    J’ai un soucis avec mon blackberry Q5 4G sur free.
    J’arrive à me connecter à internet mais les vidéos ne démarre pas.
    Est ce que quelqu’un pourrait m’expliquer ce que je doit écrire en paramètre APN
    Nom de point d’accés: ?
    Nom d’utilisateur: ?
    mot de passe:?
    type d’authentification: PAP ou CHAP
    Est pour terminé si c’est normal que je n’est aucun profil VPN à connecté automatiquement.
    Merci d’avance :-)

  35. Jean-Christophe

    bonjour
    étant chez free :
    APN = free pas d’utilisateur ou de mdp.
    type d’auth = aucune.

  36. lynda-ma@live.fr'
    lynda ma

    slt l monde vous pourrez m’aider svp … j ‘ai un bb curve 8520 dabb j m connecte a fb par web et puis c derniers jours j n’y arrive plus ,,, j accede a fb .. j rentre mes coordoné en clicant sur connecter y a tjr la mm page qui s’affiche je sais pas koi faire et puis l’appli fb n veux pas marcher sur mon tel on m parle dabonnement etc ……….mrc

  37. Vinprannot@hotmail.com'

    J’ai un BB 9720 Je veux installer des application je vais dans app world je trouve des applications mais quand je fais mon Blackberry ID on me dit toujours c’est pas bon tandis que j’inclus tout ce qu’on demande.Aidez moi Svp. Rapidement Svp

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