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Aide support technique

venez chercher de l'aide sur le forum Blackberry France

  1. slequerec@gmail.com'
    Sebo

    Bonjour,
    Je viens de remplacer mon blackberry 9790 par le même modèle. J’ai transféré toutes les données de l’un sur l’autre mais je n’arrive pas recevoir mes emails.
    Lorsque je vais dans compte de messagerie, j’ai le message suivant : pour activer votre compte d’entreprise, saisissez les infos fournis par votre administrateur système dans les champs ci-dessous.
    J’ai demandé à mon informaticien de regarder mais il me dit que j’aurais dû récupérer mon blackberry ID sur mon ancien blackberry.
    J’ai depuis changé ID ce qui a encore plus compliqué les choses. En bref, je suis totalement stuck !
    De l’aide SVP ?
    Merci
    Sebo

  2. c.dupas@laposte.net'
    Dupas

    Bonjour,
    Depuis le 10 mai 2013 (soit depuis 5 mois) mon BlackBerry curve 9300, acheté chez Free en octobre 2012, est en instance de remplacement sous garantie (pavé tactile bloqué, non réparable selon le SAV BlackBerry).
    Free doit intervenir auprès de BlackBerry. Malgré mes appels téléphoniques au SAV Free, mes lettres adressées au service Clients Free et à Xavier Niel, je n’ai pas obtenu satisfaction. Que faire ?

  3. cristikeka@hotmail.com'
    Cri

    Bonjourm j’ai acheté un blackberry 9320 en juillet et la batterie ne dure pas plus de 6 heures, le pire c’est que depuis septembre il se chauffé aussi même l’écran et les touches et la lumière qui indique si vous avez reçu un message s’allume. Je commence à désespérer parce que personne ne veut me fixer et envoyez-moi à toujours appeler canada.
    Merci pour votre reponse

  4. olimpa.leslie@live.fr'
    Lili

    Bonsoir,

    Jai un énorme problème !!! Je ne me rappelle plus de mon mot de passe sur BBM et lors de la réinitialisation du mot de passe il me demande la reponse à la question secrète que je ne connais plus !!! Comment dois-Je faire pour récupérer mon mot de passe ????? URGENT SVP Help Me

  5. Jean-Christophe

    bonjour
    comme vous le suggère l’article, venez échanger et prendre conseil sur votre problème dans notre forum http://www.blackberry-france.com/forum
    commencez par vous présenter dans la section nouveaux membres, puis poser votre question dans le forum adéquat.

  6. clodiots16@hotmail.ca'
    claude couture

    bonjour je suis plus capable de mettre a jour mes application il me dit que mon ide je doit prendre le premier id comment faire pour retrouver je me souviens plus j ai un BlackBerry z10

  7. la.vinauderie@wanadoo.fr'
    vallentin jean michel

    mon blackberry Q5 sonne 6 fois et je tombe sur message .je souhaite avoir au moins 20 ou 25 sonneries pour pouvoir obtenir mes
    communications. orange me dit que je dois moi-meme le regler. comment faire?
    MERCI DE VOTRE REPONSE
    VALLENTIN J M

  8. Will

    bonjour

    merci de poster votre question sur le forum, pour que l’ensemble de la communauté blackberry puisse vous aider

  9. hidlver7@gmail.com'

    salut j’ai besoins d’aide j’ai oublier mon adresse ID je sais juste que sa commence par mon prénom hildver7 le problème c’est que j’ai deux adresse ID l’autre c’est hildver@live.fr mais je ne l’utilise plus comment faire pour récupéré celui que j’ai oublier
    ecriver sur mon adresse hildver7@gmail.com

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