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Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Dim 5 Nov 2017 10:13
de totoyo
Bonjour,

Depuis hier soir, je ne peux plus voir mes emails. Quand je clique dessus, j'ai une page blanche avec "Impossible d'afficher ce message" (cf image jointe). C'est également le cas pour les anciens emails.

Notez également que les applications "Contacts" et "Calendrier" chargent dans le vide. Impossible d'y accéder.
Dans Paramètres, "Comptes" ne fonctionne pas non plus. Elle charge dans le vide avec "Chargement des comptes...".

J'ai redémarré mon téléphone, le problème persiste.

Merci de votre aide.

Re: Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Dim 5 Nov 2017 17:32
de Jigé_24
De quel téléphone s'agit-il ?

Re: Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Dim 5 Nov 2017 17:52
de totoyo
Du Q10 avec la version 10.3.3

Re: Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Jeu 9 Nov 2017 03:24
de cherokeephoenix
totoyo a écrit:Du Q10 avec la version 10.3.3


Bonsoir @totoyo, est-ce suite à la dernière MAJ récente en 10.3.3.1435 de 1,6 Go que tu as ce problème ?

Si oui, et vu son importance, il faut toujours attendre au moins 24h pour que tout se mette bien en place...

Re: Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Jeu 9 Nov 2017 08:48
de totoyo
Il s'agit bien de cette version, mais elle est installée depuis plusieurs semaines.

Au 3e redémarrage du terminal, problème disparu.

Re: Impossible d'afficher ce message

MessagePosté: Lun 13 Nov 2017 05:14
de cherokeephoenix
totoyo a écrit:Il s'agit bien de cette version, mais elle est installée depuis plusieurs semaines.

Au 3e redémarrage du terminal, problème disparu.


Oui, comme je te l'ai indiqué, une grosse MAJ comme celle-ci peut avoir besoin d'un peu de temps, voir de quelques reboot pour que tout se mette en place, alors tant mieux... ;)