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Storm & SFR, quelques précisions?

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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede jnpons » Jeu 22 Jan 2009 17:42

une question : le forfait illimitics 3 g + , serie limitée GPS , MAIL spécial BBY comprend il l'option business mail BBY ?

si oui, ces enfoirés me facturent en plus l'option a 9 euros alors que j'ai la serie limitée.....
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede imodiris » Jeu 22 Jan 2009 18:01

je dirais enfoirés mais je ne suis pas un spécialiste
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede La_Biscotte » Jeu 22 Jan 2009 19:12

struddel a écrit:Oui, le forfait illimythics GPS/Mail comprend absolument tout, impossible de faire du hors forfait avec ce forfait (sauf si t'appelles 25 heures une personne en dehors des plages illimitées pour les appels, mais là ça n'a plus rien à voir avec BlackBerry . :lol:).


merci pour ton retour

je n'ai pas le gps/mail mais juste l'option business mail BB, c good aussi?
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede struddel » Jeu 22 Jan 2009 22:29

jnpons a écrit:une question : le forfait illimitics 3 g + , serie limitée GPS , MAIL spécial BBY comprend il l'option business mail BBY ?

si oui, ces enfoirés me facturent en plus l'option a 9 euros alors que j'ai la serie limitée.....


struddel a écrit:Maintenant, il faut savoir qu'SFR propose un forfait qui inclut cette option : le forfait illimythics GPS/Mail.



J'ai du écrire à l'encre sympathique sans m'en rendre compte :lol:
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede jnpons » Jeu 29 Jan 2009 09:04

struddel a écrit:
jnpons a écrit:une question : le forfait illimitics 3 g + , serie limitée GPS , MAIL spécial BBY comprend il l'option business mail BBY ?

si oui, ces enfoirés me facturent en plus l'option a 9 euros alors que j'ai la serie limitée.....


struddel a écrit:Maintenant, il faut savoir qu'SFR propose un forfait qui inclut cette option : le forfait illimythics GPS/Mail.



J'ai du écrire à l'encre sympathique sans m'en rendre compte :lol:


bon et bien je reviens de chez sfr et un vendeur m'a soutenu que gps mail bby n'avait rien à voir avec l'option business mail.
le gps - mail illimité = find & go et le mail via vodaphone.

donc ca sert a rien.
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede imodiris » Jeu 29 Jan 2009 11:25

jnpons a écrit:bon et bien je reviens de chez sfr et un vendeur m'a soutenu que gps mail bby n'avait rien à voir avec l'option business mail.
le gps - mail illimité = find & go et le mail via vodaphone.

donc ca sert a rien.

Einh...
c'est quoi cet arnaque???
Certains sont en illymitics GPS/mail de noel... ils ont pas leur mail en push (j'angoisse un peu je passe sur ce forfait dans 15 jours)
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede medhi » Jeu 29 Jan 2009 11:55

imodiris a écrit:
jnpons a écrit:bon et bien je reviens de chez sfr et un vendeur m'a soutenu que gps mail bby n'avait rien à voir avec l'option business mail.
le gps - mail illimité = find & go et le mail via vodaphone.

donc ca sert a rien.

Einh...
c'est quoi cet arnaque???
Certains sont en illymitics GPS/mail de noel... ils ont pas leur mail en push (j'angoisse un peu je passe sur ce forfait dans 15 jours)


mais, l offre gps+mail , inclus l offre blackberry,
le vendeur a du se tromper
http://www.districom.fr
Distributeur Prixtel
Tél. 0 892 232 384
code d ' acces : 9712193
contact@districom.fr
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede struddel » Jeu 29 Jan 2009 15:30

Le vendeur s'est planté, les vendeurs n'y connaissent rien.

C'est écrit noir sur blanc dans toutes les offres des catalogues SFR et sur leur site.

Raaah, mais franchement, ça me tue de voir qu'on laisse ce genre de personnes en première ligne pour conseiller la clientèle, je trouve ça simplement incroyable, on place des gens qui ne connaissent même pas leurs PROPRES offres en premier interlocuteur du client, c'est tout bonnement scandaleux ...

Je le dis haut et fort ici : NE DEMANDEZ PAS DE CONSEILS AUX VENDEURS, LES 3/4 NE CONNAISSENT PAS LEUR PROPRES PRODUITS, ET LA CHANCE DE TOMBER SUR CELUI QUI CONNAÎT EST MINIME, DEMANDEZ PLUTÔT SUR UN FORUM ET VÉRIFIEZ ENSUITE VOUS-MÊMES SUR LES CATALOGUES DES OFFRES TARIFAIRES.
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede jnpons » Ven 30 Jan 2009 11:55

struddel a écrit:Le vendeur s'est planté, les vendeurs n'y connaissent rien.

C'est écrit noir sur blanc dans toutes les offres des catalogues SFR et sur leur site.

Raaah, mais franchement, ça me tue de voir qu'on laisse ce genre de personnes en première ligne pour conseiller la clientèle, je trouve ça simplement incroyable, on place des gens qui ne connaissent même pas leurs PROPRES offres en premier interlocuteur du client, c'est tout bonnement scandaleux ...

Je le dis haut et fort ici : NE DEMANDEZ PAS DE CONSEILS AUX VENDEURS, LES 3/4 NE CONNAISSENT PAS LEUR PROPRES PRODUITS, ET LA CHANCE DE TOMBER SUR CELUI QUI CONNAÎT EST MINIME, DEMANDEZ PLUTÔT SUR UN FORUM ET VÉRIFIEZ ENSUITE VOUS-MÊMES SUR LES CATALOGUES DES OFFRES TARIFAIRES.



tu sais quoi, j'ai laissé tomber.
je suis trop deçu de ces conseillers de merde de SFR.
T'en vois 3, tu as trois sons de cloches différents donc c'est bon, qu'ils gardent leur forfait de merde là et je vais rester sur mon bon vieux illimytics 3g+ classic avec l'option business mail.
(du reste, c'est mieux, cela ne me réengagera pas du au changement de forfait...)
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Re: Storm & SFR, quelques précisions?

Messagede japcar » Jeu 26 Mar 2009 21:15

struddel a écrit:Le vendeur s'est planté, les vendeurs n'y connaissent rien.

C'est écrit noir sur blanc dans toutes les offres des catalogues SFR et sur leur site.

Raaah, mais franchement, ça me tue de voir qu'on laisse ce genre de personnes en première ligne pour conseiller la clientèle, je trouve ça simplement incroyable, on place des gens qui ne connaissent même pas leurs PROPRES offres en premier interlocuteur du client, c'est tout bonnement scandaleux ...

Je le dis haut et fort ici : NE DEMANDEZ PAS DE CONSEILS AUX VENDEURS, LES 3/4 NE CONNAISSENT PAS LEUR PROPRES PRODUITS, ET LA CHANCE DE TOMBER SUR CELUI QUI CONNAÎT EST MINIME, DEMANDEZ PLUTÔT SUR UN FORUM ET VÉRIFIEZ ENSUITE VOUS-MÊMES SUR LES CATALOGUES DES OFFRES TARIFAIRES.


Struddel Je veux bien croire que certains conseillers ne connaissent pas toutes les offres mais etant conseiller SFR, je peux t'assurer que tout connaitre n'est pas une mince affaire ;)

L'offre GPS-Mail a ete sorti a peu d exemplaires, et casi pas vendu dans mon espace SFR qui est pourtant tourné vers ce type d offre pr les pros et un des plus gros SFR de France
Donc peu de demande ou d'interessés, peu de ventes donc l'offre est mal comprise et mal interpretée par les vendeurs mais tous les vendeurs ne sont pas pareils, ceux qui disent des betises alors qu'il ne sont pas au courant sont betes, car pas mal d'outils sont mis a leur disposition, Hotline, enfin...sont pas terribles quand meme..lol bref ingenieur commercial ou meme support technique :)

Tout ca pour retomber sur tes explik qui sont tip tops ;)

donc comme beaucoup l'ont dit, un BBY sans l'option Business Mail pr BBY ou plutot BB Mail, ne sert a rien
ca devient un quelconque telephone, sans l'interet des mails en tps reels, des applis WLM ou Facebook personnalisé et de la naviguation BBY

Pr reprendre Struddel, Ce forfait qu'on peut encore proposer, se compose donc du Gps et de l'option BB mail ou Business Mail
Donc pr se taper du hors forfait, faut etre bon ou trop telephoner lol

Le top etant soit ce forfait, soit un illymitics 3G+ plus Option BB mail (9 euros) ou pour finir Illymitics Pro et a partir du 5h, l'option BB mail est gratuite ;)
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