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SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

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SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Snowberry73 » Ven 7 Jan 2011 09:51

Bonjour à tous,

Je me suis enfin décidé. J'irai chez Virgin Mobile avec un Blackberry 9780 pour 199€ (-100€ remboursés) et le E-Divine 2 heures pour 29,90€ par mois.
Cependant l'offre de remboursement de 100 euros se termine le 01/02/2011 (date à laquelle je peux résilier chez SFR).
Comment puis-je faire pour la portabilité ? Sur le site de Virgin Mobile, ils disent qu'ils s'occupent de tout mais j'ai peur qu'SFR me facture les mois restants ...

Qu'en pensez-vous ?

Bonne journée, cdt.

PS : Y'a-t-il quelqu'un chez Virgin pour me donner son avis sur la qualité du réseau ? :)
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SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Alex_59 » Ven 7 Jan 2011 12:27

Bonjour , je veux faire exactement pareil que toi :D
je vais demain me renseigner chez virgin , donc si t'as pas de nouvelles d'ici la , jviendrais poster un ptit coommentaire :)
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Snowberry73 » Sam 8 Jan 2011 19:24

Ouais je veux bien. Ce serait sympa ! :)
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Alex_59 » Sam 8 Jan 2011 20:33

Bon pour finir jme suis dirigé vers un forfait origami style , cependant , je n'ai pas pu conserver mon numero sachant que mon autre abonnement SFR ne se termine que le mois prochain
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Snowberry73 » Sam 8 Jan 2011 22:42

Combien as-tu payé ton Bberry ? Et ton forfait / mois ?
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Alex_59 » Sam 8 Jan 2011 22:45

donc le 9780 m'est revenu a 199€ avec un engagement de 12mois a 35€
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Snowberry73 » Jeu 13 Jan 2011 20:47

Quelqu'un a-t-il déjà résilié chez SFR ??!!
On lit de tout sur internet. :?
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Alex_59 » Jeu 13 Jan 2011 21:16

ouep , j'ai envoyé un courrier recommandé il y a 2 semaines , et j'ai bien recu aujourd'hui une lettre de leur part en disant que c'etait bien resilié le 1er fevrier !
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Snowberry73 » Jeu 13 Jan 2011 21:45

Avec comme motif la hausse de la TVA ? Etais-tu encore engagé ?
Peux tu me donner ton modèle de lettre STP ?
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Re: SFR vers Virgin Mobile (Hausse TVA)

Messagede Alex_59 » Jeu 13 Jan 2011 23:40

Oui j'etais encore engagé 20 mois :D

un modele de ce type :

Code: Tout sélectionner
Objet: Demande de Résiliation

Madame, Monsieur,

Je viens de recevoir un courrier me stipulant que mon abonnement sera augmenté dès le mois
de février 2011.

Par cette présente lettre, je vous fais part de ma décision de résilier mon contrat
d’abonnement n°######### à compter du 01 Fevrier 2011 et cela sans frais conformément aux
termes de l’article L 121-84: « Tout projet de modification des conditions contractuelles
de fourniture d’un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire
au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l’information selon
laquelle ce dernier peut, tant qu’il n’a pas expressément accepté les nouvelles conditions,
résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans
un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification. » (cf votre courrier).

Je précise enfin que toute facturation abusive de frais serait perçue comme un manquement à la
lettre de l’article L121-84 du Code de la Consommation et ne saurait en aucun cas être acceptée.

En vous remerciant par avance, je vous prie de m’informer en retour par courrier
de la confirmation de ma demande.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.



Et t'envoie ca a cette adresse :
Code: Tout sélectionner
SFR Service Résiliation TSA 21114 57757 Metz cedex 9
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