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SFR: Délai pour l'activation d'une option

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SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede pepez » Mar 17 Fév 2009 10:57

Voilà je vais m'acheter le Strom cet aprem mais mon actuel forfait se renouvelle le 19 (dans 2 jours) ce qui veut dire que ma demande de changement de forfait pour une série spécial GPS/Mail n'entre en vigueur qu'en mars.

En attendant et pour me servir de toutes les fonctions de mon BB (Mail, FaceBook ...) j'ai pris l'option Buisness Mail pour Blackberry seul ce matin.
Mais voilà je me demandais combien de temps il faut en général pour qu'une option soit activé et comment s'assurer que cette option soit bien activé ensuite ?
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SFR: Délai pour l'activation d'une option

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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede neoworld » Mar 17 Fév 2009 11:17

Sais pas.
Chez bouygues dans les 5 min.

SFR jms pratiqué :)
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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede LoLrenX » Mar 17 Fév 2009 12:17

Pour moi ça a mis moins d'une heure :)
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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede Tigra » Mar 17 Fév 2009 12:59

Hello,

Cher SFR, Normalement tu reçois un sms de confirmation quand l'option est activée
Colléctionneuse de Portable =)

BB Storm 9500, Javelin 8900, Bold 9000 (Vendu)
BB Torch 9800 pin 23410FA5 SFR 3G+ Full internet
BB BOLD 9700
BB Pearl ROSE
Iphone 3GS 32Go Blanc
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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede pepez » Mer 18 Fév 2009 02:37

Oui en effet le service a été activé dans les heures qui ont suivi avec l'envoie d'un texto pour me le confirmer ;)
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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede medhi » Mer 18 Fév 2009 09:12

delai sur le contrat : 24 heures

sauf probleme technique
http://www.districom.fr
Distributeur Prixtel
Tél. 0 892 232 384
code d ' acces : 9712193
contact@districom.fr
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Re: SFR: Délai pour l'activation d'une option

Messagede muhyidin » Mer 25 Fév 2009 11:46

Oé encore une fois merci les incompétents du SC. Je voulais prendre le forfait spécial BB mais comme il faut attendre la remise à zéro du forfait je leur ai demandé pour prendre l'option BB en attendant ils m'ont répondu (3 conseillers différents) qu'il fallait attendre également la remise à zéro du forfait...
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