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Questions à propos d'Orange

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Questions à propos d'Orange

Messagede Permafrost » Dim 12 Juil 2009 17:14

Bonjour à tous,

Ceci est mon premier message sur ce fabuleux forum que je consulte depuis quelques jours.

J'ai décidé de me débarrasser de mon très mauvais LG KP501, au profit d'un BlackBerry BOLD dès demain.

J'ai actuellement un forfait Orange Zap, bloqué donc.

Je compte bien sur prendre avec mon BlackBerry, un forfait Origami Star 2H + 2H, avantage -26 ans avec Option BlackBerry, jusque là aucun problème.

Maintenant je voudrais savoir, si je change d'abonnement donc je passe du Zap à l'Origami, je payerais mon BOLD 199€ non ?
Je pourrais conserver mon numéro ?

Où serais-je obliger de résilier mon Zap (avec les frais de résiliation, 90€ je crois ?), avoir un nouveau numéro pour profiter du BlackBerry à 199€ ?

J'espère avoir été clair,
Merci de vos réponses :)
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Forfait Orange Origami Star 2H + 2H + Av. -26 ans avec SMS/MMS Illimité + Option BlackBerry
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Questions à propos d'Orange

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Re: Questions à propos d'Orange

Messagede medhi » Dim 12 Juil 2009 17:16

Permafrost a écrit:Bonjour à tous,

Ceci est mon premier message sur ce fabuleux forum que je consulte depuis quelques jours.

J'ai décidé de me débarrasser de mon très mauvais LG KP501, au profit d'un BlackBerry BOLD dès demain.

J'ai actuellement un forfait Orange Zap, bloqué donc.

Je compte bien sur prendre avec mon BlackBerry, un forfait Origami Star 2H + 2H, avantage -26 ans avec Option BlackBerry, jusque là aucun problème.

Maintenant je voudrais savoir, si je change d'abonnement donc je passe du Zap à l'Origami, je payerais mon BOLD 199€ non ?
Je pourrais conserver mon numéro ?

Où serais-je obliger de résilier mon Zap (avec les frais de résiliation, 90€ je crois ?), avoir un nouveau numéro pour profiter du BlackBerry à 199€ ?

J'espère avoir été clair,
Merci de vos réponses :)

ca concerne orange orange et non blackberry,
enfin bref, tu peux aller en boutique ou au tel, et tu aura ttes les reponse concernant les offres de l operateur
http://www.districom.fr
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Tél. 0 892 232 384
code d ' acces : 9712193
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Re: Questions à propos d'Orange

Messagede Permafrost » Dim 12 Juil 2009 17:19

D'accord, excuse moi, ça la fout mal pour un premier post :lol:.

Personne a une petite idée quand même ? ^^
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Re: Questions à propos d'Orange

Messagede Vix » Dim 12 Juil 2009 17:22

Bonjour,
les tarifs proposés sont pour des nouveaux abonnements, et non un changement. Dans ton cas il s'agit d'un renouvellement, donc des tarifs différents.

Si tu veux le Bold a 199€, il faut résilier + ouvrir une nouvelle ligne.

Comme l'a dit Mehdi, renseignes toi auprès de ton service client.
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Re: Questions à propos d'Orange

Messagede Permafrost » Dim 12 Juil 2009 17:25

C'est on ne peut plus clair,

Je te remercie :)
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Re: Questions à propos d'Orange

Messagede medhi » Dim 12 Juil 2009 17:54

Permafrost a écrit:C'est on ne peut plus clair,

Je te remercie :)


tout est indiquer sur orange.fr, ou tu peux faire ton changement de forfait
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