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Question sur le réengagement chez SFR

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Question sur le réengagement chez SFR

Messagede pepez » Lun 9 Fév 2009 15:36

Voilà j'aurais une question je suis actuellement engagé pour 24 mois (jusqu'en avril 2010) et je vais finir ma 1ère année.
Mais voilà je vais me prendre un BlackBerry Nu et donc je souhaiterez changé de forfait.

J'ai un illimthycs 3G+ et j'aimerais aller vers un illimthcs Mail/GPS pour avoir l'option buisness mail mias voilà sur le site on me dit que je ne peut pas et qu'il faut que j'appel les services client.

Alors voilà ma question je pense qu'en appelant il n'y aura pas de soucis j'aurais mon forfait mais je ne veut me réengager que pour 1 an car je suis suppose que c'est forcément que quand on change de forfait on se réengage non ?

Ma question est: le fait de me réengager pour 1 ans alors que je suis logiquement sous contrat jusqu'à avril 2010 prolongera mon contrat jusqu'à avril 2011. Ou cela ne changera rien ?
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Question sur le réengagement chez SFR

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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede neoworld » Lun 9 Fév 2009 15:52

Ca m'étonnerait que ca s'additionne, ils n'ont normalement pas le droit.

Ca devrait être 1 an à partir de la date du changement, ms comme tu es deja engagé, ca ne changerait rien pr toi !
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede LoLrenX » Lun 9 Fév 2009 16:00

Hello ,

Le service client m'a dit que le forfait business mail / GPS n'était plus dispo en souscription :shock:
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede pepez » Lun 9 Fév 2009 17:55

Ha bon merde il fadura que je prenne l'option business mail seul à 9€/mois ?
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede LoLrenX » Lun 9 Fév 2009 18:35

Oui, c'est ce qu'on a du faire pour le Storm de ma copine, elle voulait aussi le GPS + business mail :(
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede jnpons » Lun 9 Fév 2009 23:55

moi aussi ils m'ont dit ça mais c'est completement faux, c'est disponible jusqu'en mars...
j'ai fais un courrier de reclam au siege SFR.
car les boutiques SFR et hotline disent idem...
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede fab » Mer 11 Fév 2009 02:40

ce forfait est toujours dispo
mais pas sur le catalogues
fab Ambassadeur Data sfr
une question sur les offres sfr? mp ou rdv en boutique SFR à Montigny-les-Cormeilles (95)
BB 9500 os 4.7
BB 8110 os 4.5 et HTC s300 wm6 faman
Illimythics 3g+ pass gps/mail

Pour les motards :LA KOMPIL
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede LoLrenX » Mer 11 Fév 2009 09:45

[HS]
Fab, j'aime ta meule ;)

Je roule en 1050 Speed 2008 ;)

[/HS]
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede Tigra » Mer 11 Fév 2009 17:39

Hello,

J'ai souscri ce matin le forfait illimythics 3g+ business mail / GPS, en réengagement 12 mois mais mon forfait initial se terminait dans 4 mois et il daté de 2002 donc version dinausore ! Mais visiblement les périodes ne se sont pas additionées.

Voilà pour l'info
Colléctionneuse de Portable =)

BB Storm 9500, Javelin 8900, Bold 9000 (Vendu)
BB Torch 9800 pin 23410FA5 SFR 3G+ Full internet
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Re: Question sur le réengagement chez SFR

Messagede pepez » Ven 13 Fév 2009 23:51

Ok donc le réengagement ne fait rien donc si on est encore sous contrat ?
Notre contrat se termine à la date prévu avant de se réengager ?

Par exemple moi j'ai encore 1 an de contrat (jusqu'en 2010) et si je prend un forfait sur 12 mois ou 24 mois cela changera quelque chose ?

Et donc le forfait GPS/Mail existe toujours ?
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