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Problème abonnement.

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Problème abonnement.

Messagede benjito45 » Mar 5 Juil 2011 16:00

Bonjour à tous !

Voilà j'ai un soucis et j’espère que vous allez m'éclaircir !!
J'ai un forfait orange STYLE 1h sous iphone 4 sauf que je l'ai vendu pour m'acheter un Blackberry BOLD 9700.
Oui mais voilà j'ai des soucis je ne peux pas télécharger d'application et facebook ne veux pas marcher il me dit " si vous souhaitez vous connectez contactez votre fournisseur ... " alors que sous iphone aucun problème !

Que faire pour résoudre ce problème ?

Cordialement. Je vous remercie d'avance.

PS : Avez vous des astuces pour DL des applis et tout ... ?
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Re: Problème abonnement.

Messagede JCangoku » Mar 5 Juil 2011 16:16

bonjour,

est ce que tes mails et internet fonctionnent ?

ps : pour les applis, app world ou internet (sur les sites parlant du blackberry).
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Re: Problème abonnement.

Messagede benjito45 » Mar 5 Juil 2011 16:22

Merci de ta réponses rapide !

Oui la wifi et mes mails fonctionnent sans aucun problème ! Que faire ?!
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Re: Problème abonnement.

Messagede JCangoku » Mar 5 Juil 2011 16:25

mais internet via ta connexion data opérateur ? pas par wifi...
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Re: Problème abonnement.

Messagede benjito45 » Mar 5 Juil 2011 16:30

Sur le navigateur non il me dit que c'est exclusivement pas wifi ... Par contre en dessous il y a orange world et de là sa fonctionne !

Merci
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Re: Problème abonnement.

Messagede JCangoku » Mar 5 Juil 2011 16:33

ok donc internet fonctionne... donc :
-pour tes applications : comme dit app world - à installer depuis l'adresse www.blackberry.com/appworld/download sur ton BB, en wifi ce sera mieux. il te faudra céer un blackberry ID depuis le site web blackberry - OU sinon internet et les différents sites possibles et imaginables.

-pour facebook : contacte ton service client en leur demande d'activer les réseaux communautaires.
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Re: Problème abonnement.

Messagede benjito45 » Mar 5 Juil 2011 16:37

Donc il suffit juste de les contacter de leur dire cela ? Il ne vont pas "geuler" comme quoi mon forfait c'est un iPhone 4 et je les appelle pour mon nouveau portable un BB ? :D

Merci
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Re: Problème abonnement.

Messagede JCangoku » Mar 5 Juil 2011 16:50

non... le forfait et le téléphone ne sont pas liés.
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Re: Problème abonnement.

Messagede benjito45 » Mar 5 Juil 2011 18:22

Une dérnière question !

Comment on fais pour remplacer les dossier etc, sur la barre de l'ecran principal ? Merci
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Re: Problème abonnement.

Messagede Snowberry73 » Mar 5 Juil 2011 19:16

Très recherché l'avatar ;)
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