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Option Mail sur Orange

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Option Mail sur Orange

Messagede jesuisla » Jeu 5 Aoû 2010 17:24

Bonjour,

je vais recevoir bientôt mon curve 8520.
J'ai téléphoné au Service Client Orange pour souscrire à l'option Mail BB.
Ils m'ont activé l'option Mail ( tout court ...non BB) .

J'ai rappelé, ils m'ont dit que je ne pouvais pas souscrire à l'option Mail BB avec mon abonnement actuel (vieux forfait bloqué 1h "OLA" que je veux absolument gardé -> pas cher).
Ils voulaient donc que je change de forfait ...j'ai dis non .
Je me méfie du service client, c'est vrai qu'il n' y a pas l'option BB pour mon abonnement ?

Sinon, est ce que je peux tout de même utiliser l'option Mail Orange ?..à quoi ça peut me servir ?

merci .
;)
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Option Mail sur Orange

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Re: Option Mail sur Orange

Messagede neoworld » Jeu 5 Aoû 2010 17:51

Bonjour

Aucune idée, cela est géré par l'opérateur lui même.
Va sur le site ORANGE.FR et regarde le guide PDF des tarifs et les conditions des forfaits et options. Bien sur ton forfaits ne sera pas la, mais l'option bb OUI. La tu sauras ce qui est /n'est pas possible.
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede marcus.fenix » Jeu 5 Aoû 2010 17:59

Pour l'option BB chez orange il faut un forfait internet obligatoire.
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede Laëtitia » Lun 9 Aoû 2010 19:59

Bonsoir,

j'ai tout comme toi un vieux forfait OLA 2H, depuis 9 ans... que je vais bientôt changer... à grand regret... mais faut vivre avec son temps :mrgreen:
J'ai quand même ajouté l'option BB, il y a maintenant 2 ans, et ce n'est pas incompatible, même si j'ai eu pendant quelques mois des problème de hors forfait...
Je pense que le nom de l'option a changé, maintenant c'est l'option mail. Je suppose que maintenant, en effet, ils obligent à changer de forfait avec l'option comprise dedans, SMS, INTERNET, etc :roll:
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede gouffran010 » Mar 10 Aoû 2010 11:30

Est ce qu'avec cette fameuse option mail, on peut avoir app world et les applications?
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede Laëtitia » Mer 11 Aoû 2010 09:02

Bonjour,

à 90% sûre je dirais oui
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede gouffran010 » Mer 11 Aoû 2010 11:48

Merci beaucoup :)
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Re: Option Mail sur Orange

Messagede Raumin » Mer 11 Aoû 2010 13:47

Alors j'ai été dans un cas assez comparable : j'avais demandé l'option BLACKBERRY MAIL avec un forfait Orange Quicksilver or la vendeuse m'avait mis l'option MAIL tout court ( :o ) ! Quand j'ai appelé, l'opératrice du service client m'a dit:
"C'est pas l'option pour les BB"
Moi je lui répond : "Ok alors on change, mettez moi l'option BB"
Elle : "Ah mais elle n'est pas disponible avec ce forfait"
Moi : " C'est une blague ?"
Elle : "Non non".

Moralité : faut savoir que chez Orange il y a des forfait avantageux (sûrement comme votre vieux forfait Ola) mais que l'avantage cache souvent un désavantage que Orange ne prend pas la peine de vous spécifier.

Voilà, c'est comme ça... (oui je suis un peu fataliste avec la téléphonie en ce moment)

Pour ce qui est de l'option mail blackberry je me pose la même question, permet-elle d'avoir l'appstore parce qu'en principe elle devrait s'activer sous 48h après le changement de forfait (ce qui est mon cas aujourd'hui même) et j'ai reçu un laconique mail :

"De : BlackBerry
Objet : Enregistrement
Votre terminal mobile a été enregistré avec le réseau mobile."

donc je vais configurer ma messagerie = je n'ai que la demande pour l'entreprise...
donc je vais télécharger l'appstor = 502 proxy error (alors qu'avant il me disait que mon terminal ne le prenait pas en charge)

Du coup quelqu'un à une idée de ce que tout ça signifie et si l'option blackberry mail n'est un enfumage de plus par Orange ?

Merci.
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