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Log, SMS et passage d’un forfait à une offre sans engagement

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Log, SMS et passage d’un forfait à une offre sans engagement

Messagede plaiemobile » Mar 5 Juin 2012 13:09

Salut à tous,

Je fais appel au forum pour une question au sujet du forfait de mon bien aimé Blackberry.

Je voudrais troquer mon forfait avec engagement (qui se termine bientôt) pour un forfait sans engagement chez mon opérateur.

Est-ce que mon « dossier » (c’est-à-dire mes logs, la liste des appels, le contenu des SMS etc.) va être détruit des serveurs de mon opérateur ?

J’aimerais en effet garder ces informations.

Merci d’avance !
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Log, SMS et passage d’un forfait à une offre sans engagement

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Re: Log, SMS et passage d’un forfait à une offre sans engage

Messagede JCangoku » Mar 5 Juin 2012 14:44

bonjour,

ton "dossier" ne concerne que ton téléphone... assure toi d'avoir des sauvegardes (protect, desktop software etc..) et tu retrouveras toujours tes petits !
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Re: Log, SMS et passage d’un forfait à une offre sans engage

Messagede plaiemobile » Mar 5 Juin 2012 15:55

Merci JCangoku !

En fait, mon problème n'est pas de sauvegarder les données contenues dans mon Blackberry, mais de pouvoir demander à mon opérateur la liste des appels passés et des SMS reçus sur mon portable.

Si cela est enregistré sur les serveurs de l'opérateur, j'aimerais savoir si cela est conservé en cas de changement de forfait chez cet opérateur.
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