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free vers bouygues

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free vers bouygues

Messagede yopmail » Jeu 15 Mar 2012 22:56

Bonjour,

Suite à de nombreux problèmes avec free (illimité + option blackberry), j'ai décidé de repasser chez bouygues. J'ai alors pris un nouveau forfait avec nouveau numéro chez eux (eden avec option blackberry) et bye bye free.

Seul hic, mon bold a l'air toujours "enregistré" sur free pour les mails et ne passe pas par bouygues (alors que pour les sms et appels c'est bien bouygues).

Comment faire pour que l'option blackberry soit bien celle de bouygues et non plus free ?

J'ai tout essayé rien n'y fait (bouygues renvoie la balle à free et free renvoie sur RIM).

Merci !
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Re: free vers bouygues

Messagede Galbjorn » Ven 16 Mar 2012 09:13

C'est free de retirer ton BB de leur BIS.
Le BIS appartient à Free et pas à RIM,
C'est free qui gere son BIS, c'est une preuve de plus de la meconnaissance totale des hotline du mode de fonctionnement BB.
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Re: free vers bouygues

Messagede yopmail » Ven 16 Mar 2012 18:40

Merci. Je vais rappeler free maintenant que je suis sûr de ça.

Dernière question : en faisant une mauvaise manip, je me suis retrouvé avec une liste de contacts gmail (dans option du terminal > adresse mail par défaut > SYNC contact). Comment la supprimer ?
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Re: free vers bouygues

Messagede dim's » Dim 22 Avr 2012 09:41

Hello,
As-tu desactivé l'option Blackberry de Free avant ta résiliation ?
Si c'est le cas alors coté Free il n'y a rien d'autre à faire.
Je suis passé comme toi de Free à BT en désactivant l'option BB de Free avant. Une fois chez BT j'ai eu un pb de BIS mais le support multimédia de BT a réussi à activer les fonctions BB.
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