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Forfait NRJ Mobile / 8520

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Forfait NRJ Mobile / 8520

Messagede violaine74 » Dim 18 Sep 2011 22:20

Bonjour à tous,

j'ai acquis en début de semaine un Blackberry 8520, avec un forfait Ultimate v2 S, chez NRJ Mobile, avec sms/web/mails illimités, mais j'ai plusieurs petits problèmes.

Tout d'abord, y a t'il un temps avant d'avoir accès à Internet? Cela fait 4-5 jours que j'ai le téléphone et je ne peux pas y accèder, ni recevoir et envoyer de mms.

Lorsqu'on a essayer de m'envoyer des MMS, j'ai reçu un sms de chez SFR qui me signalait que j'avais reçu un MMS et que je devais aller sur le site et taper un mot de passe (ce que j'ai fait), et j'ai donc vu le mms sur le site, mais je ne comprends pas du tout pourquoi c'est SFR qui m'envoit ça alors que je ne suis pas chez eu, je suis complétement perdue :(

Quelqu'un peut-il m'aider ? :|
violaine74
 
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Re: Forfait NRJ Mobile / 8520

Messagede erialos » Dim 18 Sep 2011 22:41

Bonsoir violaine74
Bienvenue sur le forum
un passage par la case présentation serait bien ;)
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Re: Forfait NRJ Mobile / 8520

Messagede dug30 » Dim 18 Sep 2011 22:58

Appelle ton opérateur pour verifie si tu as bien l'option BB
Attention une option web/mail n'est pas forcement une option BB
il faut qu'ils te l'activent
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