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Facturation WiFi hors forfait

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Facturation WiFi hors forfait

Messagede tourblo » Dim 25 Juil 2010 11:32

Bonjour à tous,
Le cas : un BBry 9700 + option BES Orange. Une facture de 150 € en WiFi sur le mois dernier (donc hors forfait) sur la ligne.

Le contexte : utilisation du BBry à la maison sur une Livebox (WiFi - UMA) principalement Web, etc.. (3G non captée)

Question : est ce que l'utilisation WiFi est considérée comme du hors forfait BBry ? (histoire d'APN, etc..)

impossible d'avoir une réponse claire d'Orange :(
Si qcq'un peut m'éclairer ... muchas gracias

Laurent
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Facturation WiFi hors forfait

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Re: Facturation WiFi hors forfait

Messagede neoworld » Dim 25 Juil 2010 15:32

Slt
NON l'internet NE DOIT PAS ETRE FACTURE EN UMA chez Orange. C'est un problème de chez eux. Tu dois pouvoir te connecter en wifi sans que l'internet passe par la facturation UMA!!!
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Re: Facturation WiFi hors forfait

Messagede bennou07 » Dim 25 Juil 2010 15:37

Il se peut que ton wifi se coupe parfois et que tu bascule sur l'edge par exemple dc là c'est hors forfait.
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Re: Facturation WiFi hors forfait

Messagede neoworld » Dim 25 Juil 2010 15:43

je ne pense pas car il semble qu'il ait les bonnes options et j'ai déjà entendu le cas où internet par UMA était facturé par Orange alors que cela ne devrait pas être le cas.

Orange est vraiment un opérateur de voleur. (et dire que j'étais ingénieur chez eux avant ;) )
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Re: Facturation WiFi hors forfait

Messagede bennou07 » Dim 25 Juil 2010 18:32

neoworld a écrit:Orange est vraiment un opérateur de voleur. (et dire que j'étais ingénieur chez eux avant ;) )

Bah bravo ! :o lol ;)
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