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Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede quent157 » Sam 15 Aoû 2009 11:38

Bonjour,

je suis sur le point de m'acheter un Bold 9000 et j'hésite pour le choix de l'opérateur.
Il me semble que Bouygues Telecom a changé ses conditions récemment en limitant l'échange de donnée à 200Mo et en rendant hors forfait les dépassements.

Ma question est la suivante: 200Mo de données est-ce suffisant pour un nombre de mail assez importants dont certains avec des PJ + Surf ?
Le streaming TV est-il compris dedans(je suppose que oui) et combien cela consomme?

Merci d'avance pour votre réponse.

Quentin

Voici ce qui est indiqué sur le site:
Option Web & Mail BlackBerry®:

Avec un mobile BlackBerry® :
- Envoi et réception illimités des e-mails avec pièce jointe de votre messagerie Internet instantanément sur votre BlackBerry® partout en France
- Surf illimité sur le Web et téléchargements d’applications : jeux, messageries instantanées, service météo ...
* Prix de l’option : 9.90€/mois TTC (soit 8.30€HT/mois)

Jusqu'à 200 Mo au-delà 0.52€/Mo (0.43€ HT/Mo). E-mails à usage privé entre 2 personnes physiques. Streaming, modem, voix sur IP, pair à pair, newsgroup groupes de discussion interdits.
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Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede whatsnewdoc » Sam 15 Aoû 2009 17:53

bonsoir
je réponds entre les lignes

Ma question est la suivante: 200Mo de données est-ce suffisant pour un nombre de mail assez importants dont certains avec des PJ + Surf ?
==> le blackbery se connecte au net via les serveurs rim qui compressent énormément les données, 200 Mo c'est énorme

Le streaming TV est-il compris dedans(je suppose que oui) et combien cela consomme?
==> comme l'indique ce que tu as recopié, le streaming n'est pas autorisé

PS c'est "mon" forfait, mais déjà ancien, je n'ai pas notion de ces 200 Mo c'est donc peut-être nouveau en effet
il y a des gens de chez BT* sur le forum si tu attends la rentrée de septembre tu auras une réponse très précise que je ne suis pas capable de fournir...

J'en mets un en copie de ce message
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede quent157 » Sam 15 Aoû 2009 18:27

Merci beaucoup pour ta réponse.

Le streaming de vidéo n'est pas autorisé mais Bouygues fournit un service télévision qui permet de regarder certaines chaines sur le BB. Je suppose que cela doit occuper de la Bande Passante et qu'un flux vidéo est difficilement compressible?

whatsnewdoc a écrit:Le streaming TV est-il compris dedans(je suppose que oui) et combien cela consomme?
==> comme l'indique ce que tu as recopié, le streaming n'est pas autorisé

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede whatsnewdoc » Sam 15 Aoû 2009 18:40

ah oui la télé est autorisée
attendons les avis techniques des spécialistes pour en savoir + sur les débits et la compression TV...
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede solo82 » Sam 15 Aoû 2009 21:41

Où as tu obtenu ces conditions? Je suis sur le site de BT et je ne lis pas la même chose du tout...

Peux tu indiquer le lien précis?
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede quent157 » Sam 15 Aoû 2009 21:46

En fait,
sur le site Bouygues, je choisis un forfait Néo2 puis le Bold 9000 et quand j'ouvre le panier il m'indique l'ensemble des options dont l'option Blackberry obligatoire mais gratuite.

En cliquant sur le petit point d'intérrogation à côté il affiche ces infos.

Je n'ai pas trouvé d'autres infos à d'autre endroit concernant cette option.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede solo82 » Sam 15 Aoû 2009 21:52

ok laisse moi une seconde.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede quent157 » Sam 15 Aoû 2009 21:57

Après avoir regardé à nouveau, aucun des autres documents (fiches tarifaires, Condition Générales de ventes,...) n'indique de limitation de Débit.

Qu'est ce qui doit constituer l'information légale juridiquement?

Si je vois que mon forfait Data est limité, je peux me retourner contre eux en leur demandant sur lequel de leur doc officiel cela figure?

Je trouve déjà cela assez "limite" de limiter à 200Mo une option "illimitée"......
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede solo82 » Sam 15 Aoû 2009 22:03

avant le 1er article d'un contrat bouygues telecom, il y a un préambule qui dit :

"Les Conditions Générales de Vente à Distance complètent les Conditions Générales de Service (ci-après "Conditions Générales de Service") et les tarifs (ci-après les "Tarifs") applicables aux Services avec lesquels elles forment un ensemble indivisible (ci-après le "Contrat")."

le document "les tarifs" le voici :
http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/415-pdf-tarifs-forfaits-nomad.html

à la page 57, nous retrouvons l'option qui nous intéresse et ses conditions.
Nous y découvrons qu'il y a un "bridage" au bout de 500Mo. Ceci ne provoque en aucun cas du hors forfait.

Ce document constitue une partie du contrat et ne peut être réfuté.

J'espere t'avoir aidé.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede quent157 » Sam 15 Aoû 2009 22:09

Oui ça y répond tout à fait, merci beaucoup.

Je pense qu'étant donnée les mentions que tu cites, il ne leur sera pas possible de me décompter hors forfait les dépassements.

Je ne sait donc pas pourquoi il affiche l'info selon laquelle on est limité à 200Mo et en hors forfait au-delà...

Merci encore
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