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Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede bertram72 » Lun 22 Mar 2010 15:40

Tout nouveau sur ce forum car tout nouvel utilisateur de Blackberry (et tout nouvel abonné Bouygues), je viens de poser la même question au SC BT par le moyen décrit juste au-dessus.
On m'avait déjà expliqué par téléphone que ce plafond de 200Mo était lié aux Blackberry :? .

Je transmettrai la réponse qui me sera faite mais s'ils me redisent que les BB sont limités à 200Mo (sans hors forfait passé ce plafond, certes!) je ne vois pas très bien les options qu'il me reste.... :(
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede cyber45 » Mar 23 Mar 2010 12:33

Je vous éclaricie les choses pour travailler dans la téléphonie mobile et en particulier avec BT

500mo pour tout les forfait MOBILE (hors clé 3g et fft iphone (2go) et autre fft, bloqués notement) blackberry ou pas, même si vous n'avez pas l'internet illimité, la limitation de débit et de 500mo, il n'y a rien à rajouter hormis que celà concerne le débit 3G qui est alors réduit à l'équivalent 2g pour ne pas rentrer dans les chiffres.

Celà pour limiter les fraudes et, entre autre, ceux qui se servent du réseau pour s'en servir sur un ordinateur. Celà est remis à zéro chaque mois.

En aucun cas il n'y a de facturation même si les 500mo sont dépassé, sauf s'il s'avère que l'utilisation de la carte sim ne correspond pas à celle pour laquelle elle a été prévue.

En gros, tant que pas de fraudes, 0€ supplémentaire pour l'internet illimité. Celà concerne avant tout la 3g.

Le wifi n'est évidement pas concerné puis ce qu'il ne passe pas par le réseau bt.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Ubu89 » Ven 26 Mar 2010 12:56

J'étais à 100 Mo et mon forfait se renouvelle après-demain. J'ai donc pompé pas mal pour franchir la ligne et voir.

Moralité, j'ai bien fait mes 200 Mo. Mais en fait ça fait rien, j'ai un autre compteur qui coule et je suis toujours en 3G quand y'en a...

Vous avez consommé la totalité de votre Option Internet et Mails 3G+ Blackberry


Sur votre blackberry,
vous avez consommé

23.6 Mo


Bref. RAS. A bientôt pour un nouvel épisode (le franchissement des 500 Mo :lol: )
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede martoolze76 » Lun 12 Avr 2010 12:33

Donc tout le monde confirme que l'affichage des 200 mo dans l'espace client lorsque l'on consulte sa conso est éronné et qu'on dispose bien de 500 mo comme un forfait sans option blackberry?
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede neoworld » Lun 12 Avr 2010 13:15

J'ai dépassé les 200mo et cela n'a rien fait. Pas de surfacturation et pas de ralentissement.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Ubu89 » Lun 12 Avr 2010 18:03

La limite à 200 Mo n'est que sur le suivi conso, elle est belle et bien de 500 Mo sans aucune restriction avant ces 500.

Testé et confirmé de source officielle après suivi d'une conseillère clientèle suite à ma petite heure passée au 614
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede cyber45 » Jeu 15 Avr 2010 11:59

je pensais avoir été clair
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