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Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede didoux93 » Lun 17 Aoû 2009 18:47

Je pense qu'étant donnée les mentions que tu cites, il ne leur sera pas possible de me décompter hors forfait les dépassements.

Je ne sait donc pas pourquoi il affiche l'info selon laquelle on est limité à 200Mo et en hors forfait au-delà...

Merci encore


jai jamais reussi a depasser 200mo et pourtant je ne lesine pas sur l ouverture des pages web :D

il est possible que apres 200 mo tu ne soit pas hors forfait mais peut etre ralenti :o

qui a essaye ??
mac osx snow leopard 10.6.4
BB 9000 version 5.0.0.411
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web,mail,sms,mms,tv..........illimites !!!!
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Vix » Mar 18 Aoû 2009 10:24

Quelle est la question, je ne comprends pas bien les copier/coller.
Quoi qu'il en soit, normalement l'option TV est en + et n'est pas décomptée des 200mo.
Ensuite 200mo encore une fois sont très largement suffisants pour du mail + PJ + web + Appworld.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede billou95 » Mer 26 Aoû 2009 13:48

Pour faire avancer un peu le schmiblik je met permet de signaler que j'utilise souvent Deezer ces derniers temps ce qui bouffe la "limite" de 200mo assez rapidement.

Pourtant pas de hors forfait, l'option BB est toujours fonctionnelle et le surf se fait toujours à pleine vitesse.
Bouygues Telecom Neo2.3H à partir de 21h30
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede paris_bogota » Ven 4 Sep 2009 15:38

Bonjour, je suis depuis très récemment un utilisateur du web mobile et de blackberry (j'arrive de loin!).

Ma question concerne les 200mo de limitation chez BT.

La limite est elle plus vite atteinte selon qu'on utilise le wap bouygues ou le navigateur du blackberry? Ma préférence va largement à ce dernier, le wap étant souvent en échec connexion...

Merci!
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede neoworld » Sam 5 Sep 2009 12:17

Aucun pbl avec les 2 navigateurs, c'est pareil.

La limite est de 500mo, c'est une erreur d'affichage. (que nous avons presque tous)
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede bbibla » Mer 11 Nov 2009 15:39

Pour avoir contacté le service client, la réponse n'est pas très claire sur la limite des 200 Mo ; ils ne savent pas répondre à la question : pourquoi dans le contrat 500 mo et sur la page client lmite à 200 mo ! :(
un conseiller clientèle devait me rappeler à ce sujet (depuis début octobre).
Pour l'heure aucune réponse. Ce qui témoigne d'un certain flou pour les utilisateurs Blackberry...
Quelqu'un a-t-il eu d'autres infos :?:
Bold 9000 os4.6.0.303 Forfait BT Evasio 1h+1h avec option web & mail
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Roadline » Jeu 12 Nov 2009 21:25

500 Mo pour vous, 1Go chez SFR...Voilà la vérité. :roll: :)

200Mo : Erreur d'affichage pour vous faire peur.
Arnaud
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"Google-man" en puissance (Gmail, Maps,...etc)

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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Cosconor » Lun 28 Déc 2009 18:31

Je vois que ce "bug" des 200Mo sur le Suivi Conso chez Bouygues n'a toujours pas été résolu. :roll:

J'ai pris un Néo 3 (avec un BB 9700) il y a 1 semaine, et j'ai eu bien peur en voyant que la limite était de "seulement" 200Mo (alors que chez Orange ou SFR c'est bien plus), mais surtout qu'après avoir dépassé cette limite on passe sur une tarification en hors-forfait, et non à une réduction du débit. Je suis même allé jusqu'à installer le logiciel MiniMoni, pour pouvoir suivre ma consommation DATA.
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Ubu89 » Mer 24 Fév 2010 02:04

Je remonte ce topic...

En effet, je viens d'acheter un BB 9700 avec un forfait Evasio, et je découvre avec stupeur uniquement maintenant que la version BlackBerry de l'option web et mail illimités chez Bouygues (ça se présente sous la forme d'une option gratuite, l'internet mobile, si j'ai bien perçu la chose) est limitée à 200 Mo puis hors forfait.
Autrement dit pas illimité du tout. Mais c'est pas ce débat là qui m'intéresse, même si j'aimerais des condamnations pour ça, surtout à l'heure ou Virgin commence à faire de même.

Oui mais voila, Virgin lui le dit clairement. J'ai re-regardé tous les documents de Bouygues, car ça m'attriste d'avoir loupé un truc aussi restrictif en fouillant, et je n'ai rien retrouvé concernant les 200 Mo. Partout c'est "500 Mo et réduction du débit"
Je paye le même prix mensuel que quelqu'un qui a un mobile non-BlackBerry. J'estime avoir droit à mes 500 Mo, et au bridage plutôt qu'au hors-forfait.

J'ai re-regardé via la boutique en ligne...
Avec un Blackberry:
- Envoi et réception illimités de vos emails (< 8Mo pièce jointe comprise) instantanément sur votre BlackBerry® partout en France
- Surf illimité sur le Web
- Téléchargement d'applications : jeux, messageries instantanées, service météo ...

Prix de l’Option : 8.30€HT/mois

RAS, ici on nous présente un joli illimité pur et dur (D'ailleurs y'a même pas de petit signe de report à des clauses...)

J'ai lu et accepté les Conditions Générales de Vente la Boutique Bouygues Telecom, les Conditions Générales de Service, comprenant les dispositions particulières Vente à Distance et les tarifs de la formule.

Dans AUCUN de ces trois documents on ne trouve d'occurence pour la recherche "200" relative à ce qui nous intéresse.

Y'a t-il toujours des personnes dans mon cas ? Qu'en pensez-vous ?
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Re: Bouygues: Option BB limitée à 200Mo puis hors Forfait

Messagede Ubu89 » Mer 24 Fév 2010 13:53

Bon, vraiment des nazes chez Bouygues

Appel au 1064 : la nana me sort que le Evasio est limité à 200 Mo, "mais rassurez-vous, ce sera juste une restriction de débit"
La nana était spécialisée "forfaits Classic et Evasio", mais elle racontait n'importe quoi, confirmé par le mec au bout du numéro sur lequel elle m'a renvoyé

Sur le deuxième appel, la nana m'a confirmé que je doit être à 500 Mo, et que les 200 Mo sont un prorata entre ma date d'abonnement (le 22) et la date de début des mensualités de forfait (le 27) et que je devrait repartir sur une base de 500 Mo le 27.
Je n'y crois pas une seule seconde, étant donné que j'ai clairement vu que la version "BlackBerry" de l'option 3G était "200 Mo puis restriction du débit"

Mais les tarifs et les CGS sont très parlants. On cherche "500", on trouve plein d'occurences, on cherche "200", rien sur cette histoire.

A suivre donc... samedi.
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