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BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

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BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede Loutchilla » Jeu 13 Jan 2011 14:13

Bonjour et HELP !

J'ai acheté ce nouveau telephone et pris un forfait Origami Star 1h dont voici toutes les options :

-appels/sms illimités vers et depuis 3 menbres
appels illimités vers tous les opérateurs tous les soirs de 21h30 à 8h
SMS et MMS en illimité 24/24h et 7/7j
Internet, mails, 20 chaines TV et WIFI 24/24

Surprise : je consulte mon solde et je suis à 20min49s alors que je n'ai pas téléphoné , seulement envoi d'sms normalement illimité.
Connection sur internet via le Navigateur...mais j'ai l'impression que j'ai payé plein pot mes connections (deduis sur mon solde d'1h de communication ? ) Msn , facebook , quelques sites perso , youtube, deezer (payant ça ? ), videos chaines TV orange (en principe comprise dans le forfait).
Pourquoi mon solde d'1h et passé à 20min restantes...???

Orange Messenger et Windows Live Messenger....quelle différence ?? L'un payant l'autre pas ??

De plus sur mon suivi conso je lis : hors forfait 0.50euros durée 1s Session multimédia. C'est quoi ce truc ??

Bref J'suis un peu :evil: et je n'ose meme plus rien lancer via ce tel !!

J'suis carrément dégoutée d'avoir un tel telephone...pour devoir banquer chaque mois du hors forfait !

Y'a des applications payantes sur le tel et on ne nous le dit pas ???
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BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede LoLrenX » Jeu 13 Jan 2011 14:42

Sans option blackberry, cela est normal. merci de lire la FAQ.
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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede Loutchilla » Jeu 13 Jan 2011 15:12

Y'a rien dans la FAQ qui répond à ma demande.

C'est quoi l'option BB ??? et ça coute combien encore ça ??
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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede LoLrenX » Jeu 13 Jan 2011 15:50

Je crois que dans la premiere rubrique de la FAQ il y a


* Je souhaites configurer les emails / utiliser les messenger (blackberry messenger ou msn) / utiliser facebook.
IL vous faut l'option blackberry de votre opérateur + un accès internet depuis votre terminal.
Plus d'information sur le sujet dédié


l-atelier/configuration-messagerie-email-bbm-facebook-sur-blackberry-t14477.html
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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede EjpH » Jeu 13 Jan 2011 16:13

Euh... Le forfait Origami Star inclut normalement "l'option" Blackberry. Ceci dit, encore faut-il configurer ses comptes de messagerie...

j'ai l'impression que j'ai payé plein pot mes connections (deduis sur mon solde d'1h de communication ? ) Msn , facebook , quelques sites perso , youtube, deezer (payant ça ? ), videos chaines TV orange (en principe comprise dans le forfait).
Tout ça s'impute sur le quota de 2 Go de connexions Internet, pas sur le forfait téléphonique (oui, même Deezer, dont l'accès n'est illimité qu'avec les forfaits Style).
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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede Fleox » Jeu 13 Jan 2011 18:05

J'ai eu le forfait Origami également, et je confirme que l'option Blackberry est comprise dedans.
-BlackBerry Curve 8520 Blanc
-Forfait Origami 1h chez Orange
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Re: BlackBerry Torch : Forfait Origami Star 1h

Messagede neoworld » Jeu 13 Jan 2011 22:09

Oui, avec les DERNIERS origami star (depuis décembre 2010) l'option bb est incluse; voir avec le service client (700 ou 3970) pour une activation.

CONCERNANT LE CREDIT TEMPS, si tu viens de souscrire, tu as une partie du crédit sur un petit délais (10 jours normalement) Tout est normal. A ta remise à zero tu auras bien ton heure entière.

Pour plus d'info sur ton crédit temps APPELLE TON SERVICE CLIENT, et pas le forum. Nous ne pouvons pas t'aider sur ta config de forfait... le service client oui !
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