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Blackberry et Free

Un forum dédié aux offres des opérateurs français de téléphonie, aux options liés au Blackberry

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Blackberry et Free

Messagede Zeseb » Mer 15 Fév 2012 12:13

Bonjour,

Nouveau sur le forum, je n'avais jamais eu de problème avant ...
J'espère que je post bien au bon endroit :-)

Je suis maintenant chez Free mobile, et jusqu'à vendredi pas de problème particulier, tout fonctionnait nickel.
Vendredi petit bug de synchro avec mes contacts (Gmail), pas envie de me prendre la tête des heures à tout refaire manuellement, je réinstalle mon Blackberry et là ... la galère commence. Enfin, c'est pas la mort non plus ...
Impossible de recevoir mes emails. J'essaye toutes les manips que je trouve sur les forums, j'ai même téléphoné au support Blackberry en Angleterre, ils m'ont fait faire un hard reset, cela ne change rien, lorsque je veux paramétrer mon mail, si je passe par la config dans messages : votre terminal a rencontré un problème avec le serveur d'application. si je passe par l'assistant sur mobile.blackberry.com : votre fournisseur n'est pas supporter pour le moment ...
J'ai mis la puce d'un copain qui a un Blackberry Orange il m'a demandé la migration directe des paramètres d'email, et j'ai mis ma puce dans un curve 3g que j'ai en dépannage, même souci, et je n'ai pas la demande d'association avec mon téléphone.

Je suis bien enregistré sur le réseau Blackberry, j'ai internet, manque que le mail ...

Si quelqu'un a une idée ...

Merci d'avance
Sébastien
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Re: Blackberry et Free

Messagede Galbjorn » Mer 15 Fév 2012 12:22

merci de prendre connaissance des messages concernant free avant de poster, il y en a partour dans la section dans laquelle tu veins d'ecrire.

Toutes les reponses s'y trouvent.
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Re: Blackberry et Free

Messagede Zeseb » Mer 15 Fév 2012 12:35

Aide toi et le ciel t'aidera !
Bon après ouverture de plusieurs post concernant Free, je soupçonne que mon email soit toujours enregistré chez mon ancien opérateur et il faudrait donc que je le contacte pour le supprimer ...
Cela m'étonne 15 jours après ma résiliation.
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Re: Blackberry et Free

Messagede Zeseb » Mer 15 Fév 2012 13:03

Bon bah aussi bizarre que cela puisse paraitre 15 jours après la résiliation, mon mail était toujours configuré chez mon ancien opérateur ...
faut attendre maintenant :D
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Re: Blackberry et Free

Messagede Galbjorn » Mer 15 Fév 2012 13:05

toujours désactiver son option BB avant de changer d'opérateur
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Re: Blackberry et Free

Messagede Zeseb » Mer 15 Fév 2012 13:06

C'est noté :-)
Enfin maintenant pourquoi changer !!
Merci !
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Re: Blackberry et Free

Messagede Zeseb » Mer 15 Fév 2012 13:29

Petite précision :
il faut demander le transfert du BIS de l'ancien opérateur vers le nouveau.
Voila bonne journée à tous !
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Re: Blackberry et Free

Messagede nigateau » Lun 27 Fév 2012 20:41

Bonjour à tous,

J'expérience aujourd'hui un problème particulier avec mon nouvel opérateur Free. Si tous les services ordinaires (BBM, MMS, mail en BIS et navigation) fonctionnent impeccablement, il apparaît que, client d'une messagerie d'entreprise, le BES ne fonctionne pas chez Free. Quelqu'un a une idée sur le problème ?

En vous remerciant de votre réponse,

Cordialement,

Nicolas
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Re: Blackberry et Free

Messagede Laëtitia » Jeu 1 Mar 2012 18:10

Bonjour,

il y a une section consacrée au BES, tu y trouveras peut être des infos :D
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