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5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

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5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede benberry » Jeu 23 Aoû 2012 11:03

Bonjour,

j'ai quitté FREE MOBILE pour B and You car il propose 5 adresses de messagerie au lieu de 1 chez free.

une fois la portabilité réalisée avec B and You, j'ai paramétrer mon premier compte, mais pour le deuxième il propose uniquement une adresse nom@free
.blackberry.com et non des adresses privée au choix.

tout marche sauf ce paramètre de mails

questions :

- Free a t il résilier tout les services et si non comment faire une demande ?
j'ai contacté free mais aucunes réponses, j'ai éffacé le mobile mais le meme problème.

que dois je faire ?

merci pour vos infos

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Re: 5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede Shibuya » Jeu 23 Aoû 2012 13:08

Hello,

Contact Free Mobile pour qu'il libère ton terminal. C'est la seule solution. Ton nouvel opérateur ne peut rien y faire.

David
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Re: 5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede benberry » Jeu 23 Aoû 2012 14:07

merci pour ta réponse

mais j'ai tel a free ils sont têtus et bornés,
ils me disent qu'ils on résilié l'option mais il ne comprennent pas la différence avec libérer et résilier l'option.

merci
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Re: 5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede Galbjorn » Jeu 23 Aoû 2012 14:19

Ils sont peut etre tetus et bornés mais il n'y a qu'eux qui peuvent le faire.
Si tu avais résilié l'option avant de changer d'operateur par toi même tu n'aurais pas eu ce soucis, je sais je l'ai fait de free vers Sosh et je n'ai eu aucun problème.

On est clairement dans le cas de figure ou l'utilisateur ne réfléchit pas avant de faire un truc et l'opérateur est incompétent (comme d'habitude sur BB)
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Re: 5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede benberry » Jeu 23 Aoû 2012 15:50

J'ai changê de compte de Blackberry ID et ca marche, je peux rajouter mes autres adresses mails.

Mais tout mes applications sont a telecharger

Merci quand même

Ca ne venait pas de free mais de Blackberry
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Re: 5 comptes de messagerie B AND YOU et FREE

Messagede aldark » Mar 4 Sep 2012 19:55

super la manip ésperons que tu n'as pas acheté d'application ...
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