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problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

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problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

Messagede yop » Mar 25 Fév 2014 19:58

bonjour,

j'ai un Z 10 parfaitement à jour ainsi que BB link également à jour.

je suis chez Orange.

il m'est désormais impossible de synchroniser mes contacts ainsi que mon agnda Outlook 2007

la synchro commence bien et au moment d'écrire sur le mobile, j'ai un message d'erreur : Impossible de valider des modifications apportées au terminal

j'ai essayé de rebooté le tel avant, ou de dissocier les synchro agenda et contacts, mais rien n'y fait.

si quelqu'un à une ou des idées ?

merci
yop
 
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problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

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Re: problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

Messagede vincent14 » Lun 1 Sep 2014 17:52

Bonjour Possesseur d'un Q10 depuis quelques mois, je rencontre le même problème, avez vous eu une solution, j'ai trouver plusieurs fois ce problème mais jamais la solution.

Merci d'avance
vincent14
 
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Re: problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

Messagede cehache75 » Lun 1 Sep 2014 18:14

En fait, il faut agir pas a pas pour comprendre ce qui déraille dans la synchro.

Donc par exemple ne choisir que contact dans un premier temps. Ensuite essayer les différentes options (bi directionnel, PC vers Z10, Z10 vers PC ) puis faire la même chose sur la gestion des conflits.

Ensuite décocher contacts et ne cocher qu'agenda..et procéder aux m^mes test sur les différentes options

Vous finirez forcément a trouver ce qui convient a votre config outlook!

Bon courage
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Re: problème de synchronisation avec BB link sur Z 10

Messagede cehache75 » Lun 1 Sep 2014 18:31

info complémentaire. Pour ma config (Outlook 2007+ dernière version de BB Link), je suis en bi-directionnel pour agenda et contacts avec PC qui prend le pas pour gestion de conflit
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