Forum Blackberry France

Conversation uniquement par haut parleur

Modérateurs: cherokeephoenix, dug30, solo, JCangoku

Conversation uniquement par haut parleur

Messagede Engi02 » Sam 12 Déc 2015 12:20

Bonjour,

Depuis ce matin, impossible d'avoir une conversation téléphonique en appel ou réception avec mon Q10 sauf si je mets le haut parleur, type main libre.
En utilisation classique à l'oreille je n'entend aucun son y compris tonalités, et mes interlocuteurs ne m'entendent pas mais si je mets le haut parleur tout fonctionne.
Aucun autre bug, sms, mail etc ok.
J'ai redémarré, retiré la batterie. Le téléphone n'est pas tombé, la fonction muette n'est pas activée, pas de mise à jour récente...

Je ne comprend pas.
Certains ont-ils déjà eu ce souci, avez-vous eu vent d'un problème identique et d'une solution ?

Cordialement.
Prénom : Alex Louis
Modèle BB utilisés : Q10 & Playbook 64Go
OS : Playbook : 2.1.0.1917 - Q10 : 10.3.1.1565
Opérateur : Chosh
Engi02
 
Messages: 60
Inscription: Sam 2 Oct 2010 10:21

Conversation uniquement par haut parleur

Publicite

Publicite
 

Re: Conversation uniquement par haut parleur (résolu)

Messagede Engi02 » Sam 12 Déc 2015 12:44

Résolu. Navré pour le dérangement sur le forum.

Je me suis souvenu que mise à jour de BBM, en regardant le téléphone lors d'une tentative d'appel, j'avais une diode rouge à peine visible qui clignotait a gauche du haut parleur tout en haut, à gauche en regardant de face le combiné. J'ignore si c'est un détecteur ou caméra.
J'ai ouvert BBm et désactivé dans les paramètres la totalité des options "Autoriser les appels BBm etc"... et là miracle, le téléphone fonctionne à nouveau.
J'espère donc que c'était bien ça et non un avant signe d'une panne à venir...

Au cas où d'autres utilisateurs rencontreraient le problème...

Bonne journée ;)
Prénom : Alex Louis
Modèle BB utilisés : Q10 & Playbook 64Go
OS : Playbook : 2.1.0.1917 - Q10 : 10.3.1.1565
Opérateur : Chosh
Engi02
 
Messages: 60
Inscription: Sam 2 Oct 2010 10:21

Re: Conversation uniquement par haut parleur

Messagede cherokeephoenix » Lun 14 Déc 2015 00:01

Engi02 a écrit:Bonjour,

Depuis ce matin, impossible d'avoir une conversation téléphonique en appel ou réception avec mon Q10 sauf si je mets le haut parleur, type main libre.
En utilisation classique à l'oreille je n'entend aucun son y compris tonalités, et mes interlocuteurs ne m'entendent pas mais si je mets le haut parleur tout fonctionne.
Aucun autre bug, sms, mail etc ok.
J'ai redémarré, retiré la batterie. Le téléphone n'est pas tombé, la fonction muette n'est pas activée, pas de mise à jour récente...

Je ne comprend pas.
Certains ont-ils déjà eu ce souci, avez-vous eu vent d'un problème identique et d'une solution ?

Cordialement.


Salut Engie02, alors tu me fais peur car cela m'arrive 'quotidiennement' et depuis des années chez...SFr !!!

Et je m'apprête 'enfin' à basculer cher Orange, qui de plus a annoncer le BBy Priv en commercialisation... :roll:

Mais excuse-moi, je relis ton post, ton problème ne date 'QUE D'AUJOURD'HUI' !!!??? :roll: :o :shock: :evil: :arrow:

:arrow: alors imagine, ton problème d'1 jour certainement passager (fait un reboot si c'est le tel, et terminé, ou redescend en 3G/2G en attendant...), on le vit H24 depuis des années chez SFr, bien sur !!! :twisted: :evil:
Playbook 64GO OS 2.1.0.1526 / Bold 9700 / 9790 / Q10 OS: 10.3.2.2474 / Z30 OS : 10.3.2.2474 / PASSPORT OS : 10.3.2.2836 - PRIV Androïd 6.0.1 -NVidia Shield Androïd 6.0.1 - SFR Pro / Windows 10

http://www.onblackberrymoon.com / http://www.onblackberrysky.over-blog.com
Channels BBM : 'On BlackBerry Moon'
C0033E752 / 'On BlackBerry sky' C00374659


Twitter : @ChekeeJack
Avatar de l’utilisateur
cherokeephoenix
 
Messages: 5368
Inscription: Sam 29 Sep 2012 19:05


Retourner vers Blackberry Q10

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

Nouveau

vidéos blackberry

Connexion