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Mélange des contacts

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Mélange des contacts

Messagede Rol-K » Ven 31 Mai 2013 11:48

Hello.

Depuis quelques jours mon Z10 mélange les contacts de mon répertoire.
Les N° sont attribués à d'autres personnes....
Et ce matin : réception d'un SMS d'un contact puis en cours de réponse au SMS changement du nom de contact. Et en plus ce n'était aucun des 2 contacts qui m'écrivaient .... :roll:

Mon Blacberry serait-il possédé ???
L'un d'entre vous a déjà eu ce type de problème ?
Comment faire pour supprimer totalement le répertoire ?

Je regrette l'interface du curve car avec depuis mon mac, je pouvais gérer les conflits de synchro directement... :(

Merci pour vos réponses
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Mélange des contacts

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Re: Mélange des contacts

Messagede Rol-K » Lun 3 Juin 2013 14:30

Bonjour,

Pas réponse à mon post... :(

Quelqu'un au moins sait-il comment effacer tout le répertoire de contacts ?

Merci
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Re: Mélange des contacts

Messagede dug30 » Lun 3 Juin 2013 22:30

Je n'ai vraiment aucune idée... tu as synchronisé tes contacts, avec un compte extérieur? genre gmail?
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Re: Mélange des contacts

Messagede aureliaaurelia » Jeu 15 Aoû 2013 13:50

Bonjour, J'ai exactement le même problème avec mon Z10 : les numéros sont mélangés et mal attribués. Par exemple, lorsqu'on reçoit un appel, puis qu'on rappelle, la personne appelée n'est pas la bonne, le téléphone va chercher un autre contact. As tu trouvé une solution ? Merci par avance.
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Re: Mélange des contacts

Messagede JCangoku » Jeu 15 Aoû 2013 14:29

il faudrait tenter un backup des contacts (quand on est sur qu'ils sont ok) puis tout effacer - entre temps à lal limite faire un bon wipe / réinstall OS - et réimporter les contacts.

mis à part un bug de l'OS, je n'ai jamais vu un fantôme s'emparer d'un Z10 et faire ça.
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Re: Mélange des contacts

Messagede grifki » Mer 16 Oct 2013 15:48

Bonjour
J'ai exactement le même problème !
J'ai supprimé tous mes contacts et tout remis à la main, et rien n'y change.
Ça se mélange, se synchronise. Pourtant j'ai tout désactivé dans les paramètres de contacts et supprimer mon compte Facebook.
Quand je réinstalle Facebook, mes paramètres contacts ont changé et facebook est activé.

Toujours pas de solution ?
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Re: Mélange des contacts

Messagede Rol-K » Ven 18 Avr 2014 10:27

Hello.

J'avais réussi en synchronisant mon carnet d'adresse mac avec mon compte gmail, puis synchro Z10/Gmail.

Suite au vol de mon Z10, je suis passée en Q10 et là lors de la première synchro il m'a viré 300 contacts et mélangé certains :oops:

Bref….. J'ai tout repris à zéro d'abord mon carnet de contacts mac puis resynchro avec gmail.
Je fais des sauvegardes ultra régulières en espérant que ça recommence pas.
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