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MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

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MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede phil51 » Mer 19 Mar 2014 12:13

Bonjour

Le 8520 de ma femme marchait bien jusqu’ici. Mais depuis quelques jours impossible d’envoyer un MMS (même une image de quelques K octets).
Il essai 3 fois puis ensuite croix rouge.

Je suis chez Free avec l’option Blackberry active.

Pas de problème pour recevoir les MMS
Pas de problème pour envoyer et recevoir les SMS
Pas de problème pour envoyer et recevoir les email
Pas de problème pour aller sur internet
Le problème est uniquement pour envoyer les MMS !!!!!

J’ai fait un nettoyage de sécurité, j’ai même rechargé complétement l’OS 5, mais rien…
Je suis bien inscrit à la table de routage.
Dans les annuaires de service j’ai bien 2 services liées aux MMS
Je n’y comprends plus rien...

J'ai mis la carte SIM dans un téléphone Android et là pas de problème pour envoyer les MMS (donc ce n'est pas mon opérateur).

Vraiment un truc de fou.
Avez-vous une idée ?
Merci
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MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede JCangoku » Mer 19 Mar 2014 16:04

Apparemment beaucoup de gens se plaignent que l'envoi de mms chez free ne fonctionne pas...
Ils ont peut-être un problème chez eux...
Ceci dit vérifie quand même que l'option 'blocage consommation' n'est pas activée. Ca peut perturber l'envoi (testé chez moi)

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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede phil51 » Mer 19 Mar 2014 18:44

Merci pour votre réponse.
Non pas d'option "blocage consommation".
Un problème coté Free, je ne pense pas, car j'ai mis la carte SIM dans un autre téléphone et ça marche.
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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede JCangoku » Mer 19 Mar 2014 22:05

Dans ce cas, fais toi simplement renvoyer tes annuaires de service via l'application configuration messagerie...

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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede phil51 » Ven 21 Mar 2014 09:36

Ce n'est pas ça. C'est la première chose que j'avais fait avant le nettoyage de sécurité puis la réinstallation complète de l'OS.
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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede JCangoku » Ven 21 Mar 2014 11:50

Et l'apn est configuré comment ?

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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede phil51 » Ven 21 Mar 2014 17:46

La notion d'APN pour un 8520 se trouve uniquement dans la rubrique TCP/IP.
Normalement il ne faut rien y mettre (sur ce modèle la gestion des MMS et le paramétrage MMS se faisant uniquement à travers les annuaires services).
Lorsque ça marchait l'APN n'était d'ailleurs même pas coché.
Après recherche avec Google, j'ai néanmoins vu que certain cochait l'APN et saisissait Free ou mmsfree. J'ai donc essayé sans succès.

A savoir que sur un autre forum je suis en contact avec une personne qui a exactement le même problème que moi (depuis fin janvier sur un 9900) : pas d'envoi de MMS, par contre la réception fonctionne (ainsi qu'aucun problème avec les SMS, email et internet). Elle est aussi chez Free. Elle a comme moi essayé pas mal de chose (dont la réinstallation complète de l'OS, de l'annuaire de service, etc ).
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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede JCangoku » Sam 22 Mar 2014 00:08

L'apn à son importance car le mms c'est une connexion data...

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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede phil51 » Mar 8 Avr 2014 13:57

Après un mois de panne, tout s'est mis à refonctionner ... tout seul !!!
L'origine du problème reste un mystère. Je pense éventuellement un problème temporaire de gestion des annuaires de service chez Free

Je confirme par ailleurs que l'APN n'est en aucun cas configuré ni coché, ce qui est normal pour un 8520 puisque les paramètres de gestion des MMS sont intégrés aux annuaires de service.
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Re: MMS avec mon 8520 : il me rend fou !!!!

Messagede JCangoku » Mar 8 Avr 2014 15:10

Hello
Je me sers peu du mms. Mais tu sembles avoir raison...
Retesté en 3g ça fonctionne. En 4g aussi.

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