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[Help] BB 9900 ne s'allume plus !

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[Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 13:15

Hello,

Bizarre, Bizarre ... j ai depuis hier une base de chargement officiel Blackberry.

Mon tel etait dessus

Je me suis apercu qu'il etait eteint ...

J'ai donc essayé de l'allumer ... sans succès.

J'ai enlevé la batterie pendant 20 sec, le tel redememarre mais reste bloquer à un plus de la moité de sa phase de demarrage ...

Impossible de me connecter au Desktop Software ...

Que faire celon vous ?

Ne me dites pas SAV ... au secours ! :)

Thanks pour votre aide.

Dan
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[Help] BB 9900 ne s'allume plus !

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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 13:20

Quand j enleve la batterie et que je le branche sur USB, Desktop Software me dit qu'une MAJ est dispo ...

Euh je la fais sans que le BB est une batterie ? C est pas dangereux ce truc ?


Pour info la LED clignote rouge ...


Merci de votre aide
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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 13:58

J'arrive à lancer le Loader mais la barre de progression reste bloquée sur Effacement des applications ....

Je deviens fou ! :evil:
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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede archibald37 » Lun 28 Nov 2011 14:21

bonjour, j ai rencontré le mme problème avt hier après avoir mis mon bb bold 9900 en charge.
le matin, appareil éteint, voyant rouge clignotant.
j ai réussi à le réparer via le desktop bb de mon mac, après plusieurs tentatives...
ce matin, même problème et cette fois ci tout est définitivement bloqué.
un forum canadien relate le problème qui semble toucher d'autres possesseurs de 9900...suite à mise en charge de l'appareil.
j'ai appelé orange ce matin 28 nov et on m'a immédiatement proposé un échange standard de mon appareil qui n'a qu'un mois car le soucis semble identifié par leurs services. j'attends un nouveau BB 9900 demain. bonne journée !
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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 14:35

Bonne nouvelle pour toi ...

Moi je suis à 4500 km et faut déjà que je renvoie le tel en France là ou il a été livré pour ensuite faire ca !

C est pas gagné :)
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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 15:05

J ai tel Pixmania chez qui j'ai acheté le mobile .. il me change ...

Mais il faut que le tel parte en France.

J'ai qq un qui part le 11/12

Moi je viens le 01/02 ...

Waouhhh 2 mois sans BB !!! Je vais mourir !!!!
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Re: [Help] BB 9900 ne s'allume plus !

Messagede Jbs » Lun 28 Nov 2011 15:25

Ce que je comprends pas : J arrive à lancer une MAJ mais elle va pas jusqu'au bout...

Ca veut donc dire que Desktop Software arrive a communiquer avec le BB ...

Pourquoi il ne va pas jusqu'au bout ?

Là je tente de le laisser pendant 1h ou 2H à essayer de faire la MAJ... A suivre ... mais j ay crois pas trop vu que la barre de progression est bloquée déjà depuis 20 min sur "Suppression des applications" ...

A suivre

Tout conseils est le bienvenu :)
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