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Impossible d'afficher ce message

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Impossible d'afficher ce message

Messagede totoyo » Dim 5 Nov 2017 10:13

Bonjour,

Depuis hier soir, je ne peux plus voir mes emails. Quand je clique dessus, j'ai une page blanche avec "Impossible d'afficher ce message" (cf image jointe). C'est également le cas pour les anciens emails.

Notez également que les applications "Contacts" et "Calendrier" chargent dans le vide. Impossible d'y accéder.
Dans Paramètres, "Comptes" ne fonctionne pas non plus. Elle charge dans le vide avec "Chargement des comptes...".

J'ai redémarré mon téléphone, le problème persiste.

Merci de votre aide.
Fichiers joints
IMG_20171105_085034.png
Calendrier
IMG_20171105_085034.png (48.15 Kio) Vu 237 fois
IMG_20171105_085023.png
Contacts
IMG_20171105_085023.png (25.88 Kio) Vu 237 fois
IMG_20171105_085234.png
Emails
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Impossible d'afficher ce message

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Re: Impossible d'afficher ce message

Messagede Jigé_24 » Dim 5 Nov 2017 17:32

De quel téléphone s'agit-il ?
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Re: Impossible d'afficher ce message

Messagede totoyo » Dim 5 Nov 2017 17:52

Du Q10 avec la version 10.3.3
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Re: Impossible d'afficher ce message

Messagede cherokeephoenix » Jeu 9 Nov 2017 03:24

totoyo a écrit:Du Q10 avec la version 10.3.3


Bonsoir @totoyo, est-ce suite à la dernière MAJ récente en 10.3.3.1435 de 1,6 Go que tu as ce problème ?

Si oui, et vu son importance, il faut toujours attendre au moins 24h pour que tout se mette bien en place...
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Re: Impossible d'afficher ce message

Messagede totoyo » Jeu 9 Nov 2017 08:48

Il s'agit bien de cette version, mais elle est installée depuis plusieurs semaines.

Au 3e redémarrage du terminal, problème disparu.
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Re: Impossible d'afficher ce message

Messagede cherokeephoenix » Lun 13 Nov 2017 05:14

totoyo a écrit:Il s'agit bien de cette version, mais elle est installée depuis plusieurs semaines.

Au 3e redémarrage du terminal, problème disparu.


Oui, comme je te l'ai indiqué, une grosse MAJ comme celle-ci peut avoir besoin d'un peu de temps, voir de quelques reboot pour que tout se mette en place, alors tant mieux... ;)
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