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BlackBerry Protect

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BlackBerry Protect

Messagede savlulu » Dim 17 Avr 2016 17:26

Bonjour,
J'essaie d'ouvrir Blackberry Protect mais c'est impossible, je tape mon ID et mot de passe et ca écrit Blackberry indisponible. Impossible de se connecter au service. Réessayer ultérieurement.
Pourquoi ne puis je pas rentrer dans ce logiciel ?
Votre aide serai la bienvenue
Merci ;)
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Re: BlackBerry Protect

Messagede cherokeephoenix » Jeu 21 Avr 2016 00:45

savlulu a écrit:Bonjour,
J'essaie d'ouvrir Blackberry Protect mais c'est impossible, je tape mon ID et mot de passe et ca écrit Blackberry indisponible. Impossible de se connecter au service. Réessayer ultérieurement.
Pourquoi ne puis je pas rentrer dans ce logiciel ?
Votre aide serai la bienvenue
Merci ;)


Bonsoir @Lucie, cela peut effectivement provenir de plusieurs problèmes : le serveur lui-même en maintenance par exemple comme indiqué, ou très souvent un problème de connexion ; es-tu dans ces cas en connexion Wifi ou 3G/4G ? Une connexion 'Home Wifi' peut être vacillante, surtout si tu es chez SFr ? :o ;)

Pense justement à renseigner en détail ta signature (terminal, OS, opérateur, forfait...) afin de pouvoir t'aider du mieux possible... :)
Playbook 64GO OS 2.1.0.1526 / Bold 9700 / 9790 / Q10 OS: 10.3.2.2474 / Z30 OS : 10.3.2.2474 / PASSPORT OS : 10.3.2.2836 - PRIV Androïd 6.0.1 -NVidia Shield Androïd 6.0.1 - SFR Pro / Windows 10

http://www.onblackberrymoon.com / http://www.onblackberrysky.over-blog.com
Channels BBM : 'On BlackBerry Moon'
C0033E752 / 'On BlackBerry sky' C00374659


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Re: BlackBerry Protect

Messagede savlulu » Jeu 21 Avr 2016 09:47

Bonjour,
J'ai essayé avec les 2 connexions, le wifi et le data, ou le data, ou le wifi.
Je suis chez Orange pour internet et Bouygues pour le téléphone
J'ai réessayé et ca ne marche pas :cry:
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Re: BlackBerry Protect

Messagede cherokeephoenix » Dim 24 Avr 2016 22:42

savlulu a écrit:Bonjour,
J'ai essayé avec les 2 connexions, le wifi et le data, ou le data, ou le wifi.
Je suis chez Orange pour internet et Bouygues pour le téléphone
J'ai réessayé et ca ne marche pas :cry:


Et ttu as bien le logo BBy indiqué en haut sur ton écran ?
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